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          2. 幫助中心

            101教育熱線電話
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            101智慧課堂使用幫助

              學生:

              1. 如何激活帳號?

              答:學員在智慧云教學系統首頁輸入帳號和密碼,按頁面提示完善個人信息,設置新的密碼,選擇所在的年級、班級即完成帳號激活。下次登錄時使用新設的密碼。

              2. 登陸智慧云教學系統時,輸入的帳號、密碼無誤,提示“您的帳號暫時無法使用,請與客服聯系!”。

              答:聯系客服400-6869-101 。

              3. 智慧云里的錯題庫和同步課程測評里的錯題庫是同一個嗎?

              答:不是,這是兩個系統的應用,應用數據不同。智慧云的錯題本是針對學生在智慧云里學習時做錯題目專門設置的錯題重做區域。

              4. 學生看不到老師發布的作業怎么辦?

              答:如果作業是在學生帳號激活前布置的,學生是無法查看到的。其他情況聯系客服400-6869-101 。

              老師:

              1. 在老師發布作業后,新加入的學生看不到老師之前布置的作業,如何處理?

              答:老師可以將后期加入的學生單獨分一個組,再給這個組發一遍作業。

              2. 如何快速查看教師的備課教案?是否可以下載?

              答:在備課頁面,“我的課程”空白區域單擊即可預覽教案內容 。還可以下載后編輯。

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              3. 如何修改班級名稱?

              答:班主任帳號登錄后,在班級管理中修改。其他帳號沒有更改名稱的權限。

              4. 老師點擊“備課”,左邊沒有顯示目錄樹怎么辦?

              答:由于老師沒有設置版本,所以目錄樹沒有顯示。在個人資料中點擊“調整版本”,設置一個自己需要的版本就可以了。

              5. 老師注冊錯了班級,怎么辦?

              答:可聯系管理員調整班級或聯系客服400-6869-101 。

              6. 老師上傳資源的大小有限制嗎?

              答:實驗班教師上傳一個微課或一個資源的大小,不能超過100MB 。


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